Política de privacidade e segurança

🛡️ Política de Privacidade — LacNutry

Última atualização: 13 de outubro de 2025

Bem-vindo ao LacNutry, um aplicativo que oferece receitas personalizadas e ferramentas inteligentes voltadas para pessoas com intolerância à lactose.
A sua privacidade é uma prioridade para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações.

1. Informações que coletamos

O LacNutry coleta apenas os dados necessários para oferecer uma experiência personalizada e segura.

1.1 Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome, e-mail e senha (ao criar uma conta ou acessar via Google);

  • Respostas ao quiz de personalização, como preferências alimentares, objetivos e nível de intolerância à lactose;

  • Feedbacks e mensagens enviadas pelo app.

1.2 Informações coletadas automaticamente

  • Dados de uso do app (tempo de navegação, interações, telas acessadas);

  • Informações do dispositivo (modelo, sistema operacional, idioma, fuso horário);

  • Dados de assinatura e pagamentos processados pelo Google Play.

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

  • Gerar receitas e planos personalizados com base nas respostas do quiz;

  • Aperfeiçoar o desempenho e os recursos do app;

  • Enviar notificações relevantes (como atualizações, novas receitas ou lembretes de assinatura);

  • Garantir segurança, autenticação e integridade da conta;

  • Cumprir obrigações legais e de pagamento.

3. Pagamentos e Assinaturas

Os pagamentos e assinaturas do LacNutry são processados nativamente pela Google Play.
Nenhum dado de cartão de crédito ou informação bancária é armazenado ou processado diretamente por nós.
Recomendamos que consulte a Política de Privacidade do Google Play para mais informações sobre como esses dados são tratados.

4. Compartilhamento de informações

O LacNutry não vende, compartilha nem aluga suas informações pessoais.
Podemos compartilhar dados apenas com serviços essenciais, como:

  • Serviços de autenticação e banco de dados (ex.: Supabase), usados para guardar seus dados de forma segura;

  • Serviços do Google (para login, assinatura e estatísticas);

  • Autoridades legais, somente se exigido por lei.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5. Armazenamento e segurança

Suas informações são armazenadas de forma criptografada e segura em servidores com alto padrão de proteção.
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perda ou uso indevido dos dados.

6. Seus direitos

De acordo com a LGPD (Lei nº 13.709/2018), você pode:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;

  • Solicitar cópia das informações armazenadas;

  • Cancelar sua conta ou revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: visionforce.developer@gmail.com 

7. Retenção de dados

Os dados são mantidos apenas enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais.
Você pode solicitar a exclusão completa de seus dados a qualquer momento.

8. Alterações nesta política

O LacNutry pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.
Recomendamos verificar esta página sempre que houver atualizações.
A data da última modificação estará sempre indicada no topo deste documento.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
📧 visionforce.developer@gmail.com
🌐 www.lacnutry.app

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